Share

Telenor BroadBand

  • နှစ်သက်ရာ Plan ကို ရွေးချယ်ပြီး အင်တာနက် အကန့်သတ်မဲ့ သုံးစွဲနိုင်ပါတယ်။
  • အင်တာနက်ဖြင့် ဖုန်းခေါ်တာ ဗီဒီယိုကြည့်တာ၊ အခြားဒေတာသုံးစွဲတာ၊ လိုချင်တာတွေ download လုပ်တာ နှစ်သက်ရာကို ဒေတာကုန်သွားမှာ စိတ်ပူစရာမလိုပဲ အကန့်သတ်မဲ့ သုံးစွဲနိုင်ပါတယ်။
  • မြန်နှုန်းမြင့် အင်တာနက်ကို တသမတ်တည်း အချိန်ပြည့် သုံးစွဲနိုင်ပါတယ်။
  • အိမ်နီးချင်းတွေရဲ့ အင်တာနက်သုံးစွဲမှုကြောင့် မိမိသုံးစွဲနေတဲ့ အင်တာနက်လိုင်းကို မထိခိုက်နိုင်ပါဘူး။
  • လျှပ်စစ်မီးပြတ်တောက်သွားချိန်မှာလည်း အင်တာနက်လိုင်းကို သုံးစွဲနိုင်ပါတယ်။
  • အင်တာနက်လိုင်းတခုတည်းနဲ့ မိသားစုဝင်အားလုံး ချိတ်ဆက် အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
  • သာမန်ဒေတာ သုံးစွဲမှုသာမက ဗီဒီယိုကြည့်၊ ဂိမ်းကစားခြင်းများကိုပါ သုံးစွဲသူများစွာ တပြိုင်နက်အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

Telenor Broadband 5Mbps

  • မြန်နှုန်း: 5Mbps/5Mbps
  • ဈေးနှုန်း: ၅၅,၀၀၀ကျပ်
  • တပ်ဆင်ခ:၁၅၀,၀၀၀ ကျပ် (လုံးချင်းအိမ်များအတွက်) တိုက်ခန်းများ တပ်ဆင်ခ မကောက်ခံပါ။
  • ရရှိနိုင်သောဝန်ဆောင်မှု:
    • အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအသုံးပြုနိုင်ခြင်း
    • အသုံးပြုသူ ၃ဦး မှ ၄ဦးအထိ တစ်ပြိုင်တည်း အသုံးပြုနိုင်ခြင်း (အသုံးပြုသောဝန်ဆောင်မှုပေါ်မူတည်၍)
    • Web, Facebook, YouTube, Music

Telenor Broadband 10Mbps

  • မြန်နှုန်း: 10Mbps/10Mbps
  • ဈေးနှုန်း: ၉၉,၀၀၀ကျပ်
  • တပ်ဆင်ခ :၁၅၀,၀၀၀ ကျပ် (လုံးချင်းအိမ်များအတွက်)တိုက်ခန်းများ တပ်ဆင်ခ မကောက်ခံပါ။
  • ရရှိနိုင်သောဝန်ဆောင်မှု:
    • အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအသုံးပြုနိုင်ခြင်း
    • အသုံးပြုသူ ၅ဦး မှ ၆ဦးအထိ တစ်ပြိုင်တည်း အသုံးပြုနိုင်ခြင်း (အသုံးပြုသောဝန်ဆောင်မှုပေါ်မူတည်၍)
    • web,Facebook,Youtube,Music, Gaming နှင့် အရည်အသွေးမြင့်ဗီဒီယိုများကြည့်ရှုနိုင်

Telenor Broadband 15Mbps

  • မြန်နှုန်း: 15Mbps/15Mbps
  • ဈေးနှုန်း :၁၄၉,၀၀၀ကျပ်
  • တပ်ဆင်ခ :၁၅၀,၀၀၀ ကျပ် (လုံးချင်းအိမ်များအတွက်)တိုက်ခန်းများ တပ်ဆင်ခ မကောက်ခံပါ။
  • ရရှိနိုင်သောဝန်ဆောင်မှု:
    • အကန့်အသတ်မရှိဒေတာအသုံးပြုနိုင်ခြင်း
    • အသုံးပြုသူ ၇ဦး မှ ၈ဦးအထိ တစ်ပြိုင်တည်း အသုံးပြုနိုင်ခြင်း (အသုံးပြုသောဝန်ဆောင်မှုပေါ်မူတည်၍)
    • web,Facebook,Youtube,Music, Gaming နှင့် download အများအပြားပြုလုပ်နိုင်



တယ်လီနော Broadband Call Center: ၀၉၇၉၇၉၉၈၈၈၈

တယ်လီနော Broadband Call Center အား နေ့စဉ် မနက် ၇ နာရီ မှ ညနေ ၈ နာရီအတွင်း ခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။

Telenor Broadband Rules and Regulations

Information will be derived from CAF Rules and Regulation in the Word file
ပိုမိုသိရှိရန်

Telenor Broadband အင်တာနက် ၀န်ဆောင်မှု၏ စည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များ

ဤစည်းကမ်းသတ်မှတ်ချက်များသည် လူကြီးမင်း (သို့မဟုတ် သုံးစွဲသူ)နှုင့် မြန်မာ့ဥပဒေများနှင့်အညီ မှတ်ပုံတင်၍ မှတ်ပုံတင်အမှတ် (၃၈၇၊ FC ၂၀၁၃/၂၀၁၅) ဖြင့် အမှတ် (၄၀)၊ စက်မှု(၁)လမ်း၊ ဗဟန်းမြို့နယ် ရန်ကုန်မြို့လိပ်စာဖြင့် ဖွဲ့စည်းတည်ထောင်ထားရှိသော Telenor Myanmar Ltd.(သို့မဟုတ် Telenor )တို့ကြားတွင် တရားဝင်အတည်ဖြစ်၍ လိုက်နာရန်လိုအပ်သည့် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။
ပိုမိုသိရှိရန်

Telenor မြန်နှုန်းမြင့် Broadbandအင်တာနက်၏ တရားမျှတစွာ အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒ

တရားမျှတစွာ အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် Telenor နှင့် Telenor မြန်နှုန်းမြင့် Broadband ( နှစ်ခုစလုံးကို "Telenor" ဟုရည်ညွှန်းသုံးနှုန်းမည်) နှင့် Telenor Broadband မြန်နှုန်းမြင့် အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုများ ကို သုံးစွဲနေကြသည့် ၄င်းတို့၏ သုံးစွဲသည့် customerသူများကြားတွင် အတိုင်းအတာအားဖြင့် လက်ခံနိုင်ဖွယ်ရှိသည့် ကျင့်ဝတ်များကို ချမှတ်ပေးပါသည်။ အင်တာနက်သုံးစွဲသူများအားလုံးသည် မိမိတို့၏အင်တာနက်သုံးစွဲမှု နှင့် ထိုသုံးစွဲမှုသည် တစ်ပါးသော သုံးစွဲသူများအပေါ်တွင်မည်သို့မျှ သက်ရောက်ထိခိုက်မှုမရှိအောင် တာဝန်သိသိ၊ တာဝန်ရှိရှိ နှင့် တာဝန်ခံယူလိုစိတ်အပြည့်ဖြင့် သုံးစွဲကြလိမ့်မည်ဟု Telenorက ယုံကြည်မျှော်လင့်ပါသည်။
ပိုမိုသိရှိရန်

Broadband ဘေလ်ပေးဆောင်ရန်အတွက် လမ်းညွှန်

Broadband အသုံးပြုသူ user များအတွက် broadband bill ပေးဆောင်ရန် အဆင့် ၂ ဆင့်ရှိပါသည်။
ပိုမိုသိရှိရန်

Most frequently asked questions

Telenor Broadband မှ ဈေးနှုန်းချိုသာ၍ စိတ်ချရသော အင်တာဝန်ဆောင်မှုကိုပေးပါတယ်။
တယ်လီနော Broadband ကိုယ်ပိုင် power backup ရှိပြီး မီးပျက်နေချိန်အတွင်း ဝန်ဆောင်မှုကို ၈နာရီကြာ အသုံးပြုနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ (wifi လွှင့်ပေးနိုင်တဲ့ router အတွက် မီးရရှိရန်မှာတော့ သုံးစွဲသူရဲ့ တာဝန်သာဖြစ်ပါတယ်။)
​​​​မြန်နှုန်း တစ်ဂစ်ဂါဘိုက်ထိ အာမခံနိုင်တဲ့ fiber connectionကိုတပ်ဆင်သွားမှာဖြစ်ပါတယ်။ ဂိမ်းကစားခြင်း၊ TV/ရုပ်ရှင်ကြည့်ချင်းများအတွက် အထူးသင့်လျော်တဲ့ အရည်အသွေးဖြစ်ပါတယ်။
​အရမ်းကွာပါတယ်။ တယ်လီနော broadband ဟာ သင့်တစ်ယောက်ထဲအတွက် မြန်နှုန်းတစ်ခု သတ်မှတ်ပေးထားမှာဖြစ်ပါတယ်။ အင်တာနက် cable ကို သင့်ရဲ့ outlet ဒါမှမဟုတ် router မှာ ချိတ်ထားပြီး အကောင်းဆုံးမြန်နှုန်းကို ရယူနိုင်ပါတယ်။ သင့်ကိုယ်ပိုင် wifi မှာလဲ အသုံးပြုသူဘယ်နှစ်ယောက်ဆိုတာကို သင်ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပါတယ်။ အကွာအဝေးနဲ့ နံရံကဲ့သို့ အတားအဆီးများဟာ မြန်နှုန်းအပေါ် ထိခိုက်နိုင်တဲ့အတွက် Router ကိုသင့်အနီးနားတွင် ထားသင့်ပါတယ်။
Telenor Broadband တွင် 5Mbps, 10Mbps နှင့် 15Mbps တို့ရရှိနိုင်ပါတယ်။
ကွန်ရက်မှာ အလွန်တည်ငြိမ်ပြီး router သို့ဝင်ရောက်သော မြန်နှုန်းမှာ အမြဲတူညီနေမည်ဖြစ်သည်။ router သို့ အသုံးပြုသူများများချိတ်ဆက်နိုင်သော်လည်း များပြားသည်နှင့်အမျှ တစ်ယောက်ချင်းစီအပေါ်သက်ရောက်မှုရှိနိုင်သည်။
ဟုတ်ပါတယ်။ နှစ်သက်သလောက် ဒေတာကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ သို့သော် တဆင့်ပြန်လည် ဝေမျှခြင်း ရောင်းချခြင်းတို့ကိုတော့ ပြုလုပ်လို့မရပါဘူး။
“ကြိုက်သလောက် surf လုပ်နိုင်ပါတယ်။”
-Telenor Broadband နဲ့ဆိုရင် သင်ရွေးချယ်ထားတဲ့ မြန်နှုန်းအတိုင်း စိတ်ကြိုက် surf လုပ်နိုင်ပါတယ်။
-Wifi router ဖြင့် mobile surfing ပြုလုပ်နိုင်သလို ကြိုးဖြင့်ချိတ်ဆက်ပြီးလဲ computer သို့မဟုတ် အခြား device နဲ့ အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
​ရပါတယ်။ တယ်လီနော Broadband ဝန်ဆောင်မှုများအတွက်ကွဲပြားခြားနားသောအမြန်နှုန်းနှင့်ကွဲပြားခြားနားသောဈေးနှုန်းများရှိပါတယ်။ ကွဲပြားခြားနားသောဈေးနှုန်းပေါ်မူတည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုကိုသုံးနိုင်သည့်လူများ၏အရေအတွက် အတွက် ကွဲပြားခြားနားသောစွမ်းရည်ကိုရပါလိမ့်မယ်။
5Mbps plan အတွက် ၅၅,၀၀၀ကျပ် နှင့် 10Mbps plan အတွက် ၉၉,၀၀၀ကျပ် 15Mbpsအတွက် ၁၄၉,၀၀၀ ကျပ်ဖြစ်ပါတယ်။
အခွန်ပါပြီးသား ဈေးနှုန်းများဖြစ်ပါတယ်။
Telenor Broadband ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် နှစ်စဉ်ကြေးပေးရန် မလိုပါ။
​Telenor Broadband ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုသူများသည် router အတွက် ငွေပေးဆောင်ရန်မလိုပါ။ ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးမပြုတော့ချိန်တွင် တယ်လီနောမှ router ကို ပြန်လည်သိမ်းယူမှာဖြစ်ပါတယ်။
Customer အသုံးပြုလိုသူနေရာတွင် wifi router တပ်ဆင်ခြင်းအား အခမဲ့တစ်ကြိမ်သာ ပြုလုပ်ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။ အကယ်၍ နေရာပြောင်းလိုလျှင် ကျသင့်ငွေထပ်မံပေးဆောင်ရမှာဖြစ်ပါတယ်။ customer ထံမှ သတင်းအချက်အလက် ရယူပြီး ၇ရက်အတွင်း နေရာပြောင်းရွှေ့ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။
​You may not need to pay if technical fault is happened at Telenor side/by Telenor. တယ်လီနောကြောင့်ဖြစ်ပွားသော နည်းပညာချို့ယွင်းမှုများအတွက် ပေးဆောင်ရန်မလိုပါ။ သုံးစွဲသူကြောင့်ဖြစ်ပွားသော (ဥပမာ cable/router ပျက်စီးခြင်း) တို့အတွက်ပေးဆောင်ရမှာဖြစ်ပါတယ်။
ဝန်ဆောင်ခပေးချေရမယ့်နေ့တွင် မပေးခြင်းအတွက် ရပ်ဆိုင်းခံရပါမယ်။ ရပ်ဆိုင်းခံရခြင်း ၃လဖြစ်သွားလျှင် ပိတ်ပင်ခြင်းခံရမှာဖြစ်ပါတယ်။
customer မှ subscribes ပြုလုပ်သရွေ့ အသုံးပြုနေနိုင်မှာဖြစ်ပြီး ငွေပေးချေမှုမပြုလုပ်တော့လျှင် ရပ်ဆိုင်းသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။
Telenor Broadband customers များအတွက် လက်ရှိအချိန်မှာ WaveMoney တစ်ခုတည်းကို အသုံးပြုရမှာဖြစ်ပါတယ်။
Telenor Broadband ဝန်ဆောင်မှုကို subscription လုပ်ပြီး တစ်လအတွင်း လာရောက်တပ်ဆင်ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။ အကယ်၍ သင်နေထိုင်ရာ အဆောက်အဦးတွင် Telenor Broadband service ရှိနေပြီးဖြစ်ပါက ၁၄ရက်အတွင်း တပ်ဆင်ပေးသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။
တိုက်ခန်းတွင် install ပြုလုပ်ရန် အချိန် တစ်နာရီမှ လေးနာရီလိုအပ်ပါတယ်။
အောက်ပါနည်းလမ်းများအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ။
1. Telenor Broadband call center: 09797998888 သို့ဆက်သွယ်ပြီး အမည်ပြောင်းလဲလိုကြောင်းပြောပါ။
2. သင့် email လိပ်စာပေးပါ။
3. Telenor Broadband မှ CAF(Customer Acceptance Form) နှင့် Installation Agreement form တို့ကို emailမှတစ်ဆင့် ပေးပို့မှာဖြစ်ပါတယ်။
4. CAF form နှင့် Installation Agreement form တို့ကို သင်ပြောင်းလဲမှတ်ပုံတင်လိုသော နာမည်နှင့် ဖြည့်ပြီး Telenor Broadband သို့ ပြန်လည်ပေးပို့ရန်ဖြစ်ပါတယ်။
Fixed service ဖြစ်ပြီး သင့်အိမ်၊ တိုက်ခန်းအတွက်သာ တပ်ဆင်ထားတာဖြစ်တဲ့အတွက် ပြောင်းရွှေ့ခြင်းမှာ မဖြစ်နိုင်ပါဘူး။ အကယ်၍ သင်ပြောင်းရွှေ့သောနေရာမှာ တယ်လီနောမှ fixed services များပေးသည့်နေရာဆိုလျှင် ထိုနေရာမှ subscribe ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။
အကယ်၍ ကွန်ရက်အချိန်ကြာမြင့်စွာ (တစ်ပတ်ထက်ပို၍) down နေလျှင် customer များအတွက် နစ်နာကြေးရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။ စမ်းသပ်အသုံးပြုကာလအပြီး ဝန်ဆောင်မှုဝယ်ယူချိန်တွင် ရေးထိုးရမည့် စာချုပ်တွင် အသေးစိတ်ဖော်ပြသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။
Telenor Broadband Call Centerသည် နေ့စဉ် မနက် ၇နာရီမှ ည၈နာရီအထိ ခေါ်ဆိုဆက်သွယ်နိုင်ပါတယ်။